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よくあるご質問
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メーカー設計担当者からのご質問と回答
Q1.
見積りはすぐにできますか?
A1.
2次元図面もしくは3Dデータをfaxかメールで個数・材質・納期を明記の上お送り下さい。
いただければすぐに回答いたします。
Q2.
精度はどの位ですか?
A2.
材質にもよりますが、軸径・穴径については 寸法公差0.01レベルのゲージにて測定し加工します。
Q3.
発注の方法は?
A3.
上記の見積り内容で了解いただけましたら 注文書をfaxまたはメールにてお送り下さい。 弊社として書式はありません。
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同業者様からのご質問と回答
Q1.
納期は確実に対応できますか?
A1.
はい、対応できます。 もちろん、弊社で対応可能な場合のみでしかお受けいたしません。 無理な受注などでお客様の信用を失うことはいたしません。
Q2.
検査の対応は?
A2.
弊社では穴径は0.01ピンゲージで軸径は公差によって0.001マイクロメータで測定します。 図面があれば、図中寸法に実測値を記入し商品と一緒に納品いたします。
Q3.
分割図・角/隅の刃物Rの詳細はいただけますか?
A3.
分割・刃物Rの承認はメールまたは、FAXにてご連絡いたします。 承認後の製作にかかりますのでご安心ください。
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その他のよくあるご質問と回答
Q1.
試作品としての性質上、秘密保持はまもれますか?
A1.
提供を受けた情報はすべて最小限に限定された目的として 一括管理しております。 製品など弊社スタッフのみしか立ち入ることができない環境で製造しておりますのでご安心ください。
Q2.
商品の受け渡しは?
A2.
基本的にヤマト便にて発送させていただいております。近くのお客様には取りに来ていただいても大丈夫です。
Q3.
遠距離でも大丈夫ですか?
A3.
弊社、お客様の殆どが遠方です。最近では、データ・運送共に不便なく利用できる点からも全く問題なく安心していただいております。
Q4.
個人ですけど依頼は可能ですか?
A4.
はい、可能です。 金額等により、前払いしていただくことがあるのでご了承ください。
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